सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निवारण में लगातार चौथी बार अव्वल रहा परिवहन विभाग

ग्वालियर(देसराग)। सीएम हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों का तेजी के साथ निराकरण करने के मामले में मध्य प्रदेश में लगातार चौथी बार परिवहन विभाग ने बाजी मारी है। अलबत्ता शिवराज सरकार द्वारा जारी द्वारा जारी विभागीय ग्रेडिंग माह अप्रैल 2022 में परिवहन विभाग ने पुन: उत्कृष्ट प्रदर्शन करते हुए प्रथम स्थान प्राप्त किया है। परिवहन विभाग ने वर्ष 2022 में लगातार चौथी बार प्रथम स्थान प्राप्त किया है।
परिवहन आयुक्त मुकेश जैन द्वारा लगातार मिल रही इस सफलता का श्रेय विभाग के समस्त अधिकारियों एवं कर्मचरियों की मेहनत एवं लग्नशीलता को दिया है। साथ ही विभाग की इस उपलब्धि पर विभाग के समस्त अधिकारियों एवं कर्मचारियों को बधाई एवं शुभकामनाएं प्रेषित की है।
परिवहन विभाग के अपर आयुक्त अरविन्द सक्सेना ने बताया कि राजस्व एवं परिवहन मंत्री गोविन्द सिंह राजपूत ने विभाग के समस्त परिवहन अधिकारियों को आमजन की शिकायतों के त्वरित एवं संतुष्टिपूर्वक निराकरण के लिए स्पष्ट निर्देश दिए थे। साथ ही निर्देशित किया गया था कि सीएम हेल्पलाइन अंतर्गत प्राप्त शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण पहले स्तर से ही किये जाने के संपूर्ण प्रयास किए जाने चाहिए, ताकि आमजन को उनकी समस्यों का निराकरण यथाशीघ्र मिल सके एवं उन्हे अनावश्यक रूप से परेशान न होना पडे।
इसी तारतम्य में परिवहन आयुक्त जैन द्वारा शासन की इस महत्वपूर्ण योजना के प्रभावी क्रियान्वयन के लिए समस्त अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि सीएम हेल्पलाइन अंतर्गत संबंधित शिकायतकर्ताओं से स्वयं दूरभाष पर चर्चा कर शिकायतों का यथासमय संतुष्टिपूर्वक निराकरण कराएं। जिसका संबंधित परिवहन अधिकारियों द्वारा पालन किया गया, परिणामस्वरूप विभाग ने पुन: प्रथम स्थान प्राप्त करने में सफलता अर्जित की है।
परिवहन आयुक्त ने इस उपलब्धि के लिए अपर परिवहन आयुक्त (प्रवर्तन) अरविंद सक्सेना, विभागीय प्रबंधक, समस्त संभागीय उप परिवहन आयुक्त एवं समस्त क्षेत्रीय/अतिरिक्त क्षेत्रीय/जिला परिवहन अधिकारियों को बधाई एवं शुभकामनाएं प्रेषित की है। साथ ही उत्कृष्ट कार्य करने वाले अधिकारियों एवं कर्मचारियों को पुरस्कृत करने की घोषणा भी की है।